退款8.96万余元!南部县向燃气收费乱象“亮剑”
“没想到费用很快退了回来,纪委干部为大家办了实事。”近日,南部县流马镇群众王勤珍收到南部县万达天然气有限公司退还的费用后连连称赞。今年5月,王勤珍、任仕发等居民申请安装天然气,为尽快用上天然气,8户群众自费雇人施工,共计花费2300元。
6月初,南部县纪委监委联合县住建局开展燃气收费乱象专项督查,排查发现了相关问题。经核实,管沟开挖属于天然气开户配套施工内容,相应施工费用应由企业承担,群众垫付的施工费需由南部县万达天然气有限公司予以退还。该县纪委监委督促相关单位立行立改,责令该天然气公司全额退还开挖费,8户群众顺利拿到退款。
个案办结之后,当地没有就此止步。南部县以此案为突破口,统筹住建、市场监管、发改等部门成立工作专班,对全县8家管道燃气企业、45个营业网点近3年安装收费情况开展拉网式排查,重点整治价格不透明、巧立名目重复收费、强制捆绑收费、质价不符等问题。
此次排查共梳理各类问题730个、问题线索16条。当地落实“清单制+责任制+销号制”闭环管理,逐项明确整改举措、时限与责任人,推动企业完成整改、违规费用应退尽退。截至目前,全县累计清退违规收费8.96万余元,规范收费项目197项;查处违规案件16起,罚没3.03万元。针对监管履职不到位问题,约谈企业及相关负责人43人次,立案3件,给予党纪政务处分3人。
坚持标本兼治,健全长效监管机制。针对收费不透明短板,全县推行燃气收费项目、收费标准、政策依据“三公开”制度,统一服务合同模板,落实收费备案审查、用户满意度评价机制,从源头遏制暗箱操作、随意加价行为。8家燃气企业已全部完成收费公示、合同规范及收费备案更新。
同时,南部县拓宽群众监督途径,依托12345、12315政务服务热线,在42个便民服务中心、45个燃气营业网点张贴200余份通告,公开征集燃气收费问题线索,累计受理核查群众举报100余条。
“燃气收费关乎群众切身利益,绝不允许乱收费、乱加价。我们将持续紧盯民生领域‘微腐败’,以有力监督守护群众‘钱袋子’。”南部县纪委监委相关负责人表示。
来源:南充日报
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